Comunidad nos encontramos en la Semana Nacional de Concientización sobre estafas de servicios en esta temporada navideña, y se nos está comunicando que estemos atentos y no incrementar la estadística de ser parte de una estafa.
Dominion Energy tiene para ti los siguientes consejos por si contacta un estafador:
• Reducir la velocidad : Los estafadores de servicios públicos presionan a los clientes a que
actúen rápidamente, infundiendo miedo y un sentido de urgencia.
• Detenerse : Dominion Energy nunca exige pagos inmediatos y no acepta pagos con tarjetas
prepagadas o de regalo.
• Cortar la comunicación : El ID de la llamada puede indicar que el estafador está llamando
efectivamente de Dominion Energy, ante la duda, no se debe proveer ninguna información
personal y se debe cortar la llamada.
• Verificar : Los estafadores por lo general no conocen el saldo de la cuenta del cliente.